Artykuły
Imponujące wyniki finansowe InPostu za 2022 rok
2023.04.03
Grupa InPost może się pochwalić rekordowymi wynikami finansowymi za 2022 rok. Przychody wzrosły o 53,8% r/r, osiągając 7 079,1 mln zł, skorygowana EBITDA zwiększyła się o 20,6% r/r, osiągając wartość 1 961,4 mln zł, natomiast wolumen obsłużonych przesyłek wzrósł się w ciągu roku o 44% r/r, sięgając 744,9 mln sztuk.
#PrasówkaEcomersy (27.03 - 31.03)
2023.04.03
Pisaliśmy, że Promomanager debiutuje na polskim rynku oraz że InPost został członkiem SBTi – jako pierwsza firma w Polsce. Ostrzegaliśmy przed nowym rodzajem oszustwa – na kod QR. Informowaliśmy, że Amazon zapowiada kolejne zwolnienia. Zastanawialiśmy się też, jak przygotować skuteczny post na Facebooka e-sklepu. Wspomnieliśmy, ile wynosił miesięczny dochód rozporządzalny...
Ecomersy Basic #71: Jak poradzić sobie z trudnym klientem w sieci?
2023.03.31
Każdy, kto kiedykolwiek prowadził sklep internetowy, zdaje sobie sprawę, że można trafić na różnych klientów. Niektórzy będą większym wyzwaniem niż inni, czasami mając nieuzasadnione (bądź tylko częściowo uzasadnione) pretensje – dotyczące oferty, komunikacji, działania strony i innych elementów. Warto wiedzieć, jak radzić sobie z takimi konsumentami, aby nie wpłynąć negatywnie...
Mobile Trends Awards 2022 – kto zdobył nagrody?
2023.03.31
W środę 28 marca mogliśmy poznać zwycięzców tegorocznej edycji Mobile Trends Awards. Gala odbyła się w Metropolo by Golden Tulip w Krakowie, a poprowadził ją prezenter „Dzień dobry TVN”, Mateusz Hładki. Wręczono aż 20 statuetek dla najlepszych projektów i aplikacji mobilnych 2022 roku.
Tesco wycofuje się z Polski i odnosi sukcesy w q-commerce w Wielkiej Brytanii
2023.03.31
Tesco zakończyło działalność w Polsce po ponad 25 latach. W 2023 roku detalista zainwestuje w usługę Whoosh, czyli ekspresowe dostawy spożywcze. Działa ona obecnie w połowie brytyjskich sklepów Tesco Express.
Wyniki finansowe Allegro za 2022 rok
2023.03.31
Allegro spełniło wszystkie oczekiwania finansowe w 2022 roku, zamykając go z rekordową liczbą kupujących i ofert dostępnych na platformie. Następnym celem jest uruchomienie Allegro.cz, czyli Allegro w Czechach.
Klarna wdraża ChatGPT – na razie tylko w USA i Kanadzie
2023.03.30
Klarna to kolejna firma, która nawiązała współpracę z OpenAI. Szwedzki fintech zamierza wprowadzić narzędzie znacznie ułatwiające zakupy – asystenta bazującego na popularnym ChacieGPT. Na początku rozwiązanie będzie dostępne jedynie dla użytkowników ze Stanów Zjednoczonych i Kanady.
Morele.net wdraża ChatGPT do swojego e-sklepu
2023.03.30
ChatGPT cieszy się coraz większą popularnością wśród internautów. Morele.net postanowiło wykorzystać narzędzie oparte na sztucznej inteligencji i wdrożyć je do panelu „Zapytaj eksperta”. Sklep chce zostać liderem we wdrażaniu rozwiązań bazujących na AI.
Dwie agencje – Strix i Webweit – łączą siły
2023.03.29
Strix – polska agencja e-commerce – poinformował o przyjęciu do grupy niemieckiej agencji Webweit. Oznacza to, że firma będzie miała swoje oddziały na terenie Polski, Holandii oraz Niemiec. Dzięki temu rozwiązaniu liczba pracowników grupy zwiększy się o 25%, dobijając do 200 specjalistów.
Biedniejemy? Ile wynosił miesięczny dochód rozporządzalny w 2022 roku?
2023.03.29
Według danych udostępnionych przez Główny Urząd Statystyczny przeciętny miesięczny dochód rozporządzalny na osobę w 2022 roku w Polsce wyniósł 2249,79 zł. Są to pieniądze, którymi statystyczny Polak dysponuje na każdą osobę w rodzinie.
Jak przygotować skuteczny post na Facebooka e-sklepu?
2023.03.29
Prowadzisz fanpage swojego sklepu internetowego i zastanawiasz się, jakie treści powinieneś na nim publikować? Na pewno wiesz, że na Facebooku dzielimy się postami, czyli niezbyt długim tekstem najczęściej opatrzonym grafiką, który użytkownicy mogą lajkować, komentować i udostępniać. Jeżeli dana osoba zdecydowała się polubić Facebookową stronę Twojej firmy, oznacza to tylko...
InPost został członkiem SBTi – jako pierwsza firma w Polsce
2023.03.28
Grupa InPost przystąpiła do Science Best Target initiative (SBTi), którego możemy określić mianem globalnego lidera wspierającego przedsiębiorców w osiągnięciu zerowej emisji netto gazów cieplarnianych. Jest to pierwsza firma w Polsce z zatwierdzonymi przez SBTi celami NET-ZERO do 2040 roku.
Nowy rodzaj oszustwa – na kod QR
2023.03.27
Poczta Polska ostrzega przed nowym rodzajem oszustwa, które wykorzystuje kod QR. Użytkownicy mogą otrzymywać wiadomości z fałszywymi kodami – ich nadawcy podają się za operatora pocztowego. Służą one finalizowaniu fikcyjnych transakcji.
Promomanager debiutuje na polskim rynku
2023.03.27
Promomanager to cyfrowa platforma do samodzielnego tworzenia, przeprowadzania i zarządzania akcjami promocyjnymi skierowanymi do e-konsumentów, pracowników i partnerów biznesowych. To pierwsze takie rozwiązanie w Europie, a teraz debiutuje na polskim rynku.
#PrasówkaEcomersy (20.03 - 24.03)
2023.03.27
Pisaliśmy, że Rafał Drzewiecki został nowym country directorem TikToka w Europie Środkowo-Wschodniej oraz że Meta pracuje nad platformą, która będzie konkurencją dla Twittera. Wspominaliśmy, że platforma odsprzedażowa H&M i ThredUp już działa i że Amazon zapowiada kolejne zwolnienia. Podzieliliśmy się też artykułem na temat AI w e-commerce. Nasi czytelnicy mogli...
Sprzedaż detaliczna zwalnia – jednak nie wszędzie. Znamy dane GUS
2023.03.24
Z danych GUS wynika, że sprzedaż detaliczna w cenach stałych w lutym 2023 roku była niższa niż rok wcześniej o 5% (wobec wzrostu o 8,1% w lutym 2022). W porównaniu ze styczniem br. odnotowano spadek sprzedaży detalicznej o 3,6%. Z kolei w okresie styczeń-luty 2023 sprzedaż zmniejszyła się o 1,9%...
Allegro Pay niezwykle popularne wśród użytkowników
2023.03.24
Allegro Pay to usługa BNPL (ang. Buy Now, Pay Later) dostępna dla klientów platformy Allegro od 2020 roku. Płatności odroczone cieszą się dużą popularnością wśród kupujących – ich liczba już jakiś czas temu przekroczyła milion, a zainteresowanie bynajmniej nie słabnie.
Ecomersy Basic #70: Czym jest strategia komunikacyjna marki?
2023.03.24
Sposób, w jaki komunikujemy się z naszymi odbiorcami, ma ogromny wpływ na wizerunek marki. Dlatego właśnie strategia komunikacyjna jest równie istotna, co biznesplan. To naprawdę rozległe określenie, które kryje w sobie mnóstwo elementów. W dzisiejszym artykule postaramy się nakreślić najważniejsze kwestie związane z tworzeniem takiej strategii i wykorzystywaniem jej do...
AI w e-commerce. Do czego będziemy wykorzystywać sztuczną inteligencję?
2023.03.23
Technologia cały czas idzie do przodu, a jej wpływy możemy obserwować w różnych dziedzinach życia. Coraz częściej mówi się o sztucznej inteligencji – już nie tylko w futurystycznych filmach czy książkach. AI przenika do e-commerce i marketingu internetowego, zmieniając oblicze sprzedaży online. Każda osoba związana z tą branżą powinna starać...
Amazon zapowiada kolejne zwolnienia
2023.03.23
W Amazonie szykują się zwolnienia – z komunikatu, który został opublikowany w poniedziałek (20 marca br.) możemy się dowiedzieć, że amerykańska firma planuje w najbliższych tygodniach pożegnać 9 tys. pracowników.
Platforma odsprzedażowa H&M i ThredUp już działa
2023.03.23
H&M, znana marka odzieżowa, uruchamia internetową platformę odsprzedaży ubrań we współpracy z firmą ThredUp. Jest to kolejny krok w stronę zrównoważonego rozwoju i mody cyrkularnej – w lutym szwedzka spółka ogłosiła także wprowadzenie programu sortowania odzieży używanej.
Meta pracuje nad platformą, która będzie konkurencją dla Twittera
2023.03.22
Meta pracuje nad stworzeniem nowej platformy społecznościowej. Na razie niewiele wiadomo na jej temat – aplikacja ma kodową nazwę P92 i jest na wczesnym etapie rozwoju. Nie znamy daty jej premiery. Jak wynika z informacji Der Spiegel, zespół pracuje nad zagadnieniami dotyczącymi ochrony danych.
Rafał Drzewiecki nowym country directorem TikToka w Europie Środkowo-Wschodniej
2023.03.21
Rafał Drzewiecki zastąpił Sylwię Chadę na stanowisku country directora na Europę Środkowo-Wschodnią w TikToku. Wcześniej pełnił obowiązki dyrektora marketingu właśnie w tym regionie. Współpracę z TikTokiem zaczął w 2020 roku.
#PrasówkaEcomersy (06.03 - 10.03)
2023.03.20
Pisaliśmy, że Amazon szykuje własny marketplace z tokenami NFT oraz że OpenAI szykuje nowe narzędzia związane ze sztuczną inteligencją. Wspomnieliśmy o dobrych wynikach platformy Erli.pl za 2022 rok oraz o Visa Mobile – nowej metodzie płatności od Blue Media. Podzieliliśmy się wywiadem z Ewą Dudek, CEO & Founder webePartners, na...
Krakowski Kredens w nowej odsłonie – udoskonalony sklep online
2024.11.20
Nowa wersja sklepu internetowego marki Krakowski Kredens zostanie uruchomiona jeszcze w listopadzie 2024, co oznacza, że klienci będą mogli odkrywać smaki przeszłości w nowoczesnej odsłonie. W przyszłym roku pojawią się również punkty stacjonarne.
Prawo w e-commerce. Jak przygotować sklep do Black Friday? Rozmowa z Klaudią Kozioł-Szymulą, Managing Associate w Kancelarii DKLAW
2024.11.15
Black Friday to jeden z najgorętszych okresów w handlu, ale także czas, gdy konsumenci są narażeni na potencjalnie nieuczciwe praktyki cenowe. Dyrektywa Omnibus, wprowadzona na początku 2023 roku, miała przeciwdziałać takim działaniom, nakładając na sprzedawców obowiązek informowania o najniższej cenie towaru z ostatnich 30 dni. Klaudia Kozioł-Szymula, Managing Associate w...
Przesyłki międzynarodowe w InPost. Tańsze niż u konkurencji?
2024.11.19
InPost wprowadził do swojego portfolio całkiem nową usługę – dostawy międzynarodowe z Paczkomatu do Paczkomatu. Są dostępne między Polską a sześcioma (wkrótce siedmioma) europejskimi rynkami i oznaczają szybsze, łatwiejsze wysyłanie paczek.
Brzoska odnosi sukcesy w walce z fejkowymi reklamami. Chodzi o pozew przeciwko Meta
2024.11.22
Rafał Brzoska, znany polski przedsiębiorca oraz założyciel firmy InPost, odniósł kolejny sukces w sporze z technologicznym gigantem Meta Platforms, właścicielem serwisów Facebook i Instagram. Sprawa dotyczy nielegalnego wykorzystania jego danych osobowych oraz wizerunku w deepfake’owych reklamach publikowanych na platformach zarządzanych przez Meta.
#PrasówkaEcomersy (12.11–15.11)
2024.11.18
Podzieliliśmy się wynikami październikowego BaseLinker Index, pisaliśmy także o Click to Pay u kolejnego operatora płatności. Opublikowaliśmy również wywiad z Klaudią Kozioł-Szymulą, Managing Associate w Kancelarii DKLAW, na temat prawa w e-commerce w kontekście Black Friday.