Artykuły
Allegro Finance rośnie i rozszerza usługi płatnicze
2023.12.20
Spółka Allegro Finance otrzymała zezwolenie od Komisji Nadzoru Finansowego na świadczenie usług płatniczych w charakterze krajowej instytucji płatniczej. Podczas ostatniego posiedzenia Komisja rozszerzyła też licencję spółki Telbridge o usługi wykorzystujące otwartą bankowość.
E-commerce w Polsce: nowe wyzwania, trendy i perspektywy na przyszłość
2023.12.19
Jak obecnie kształtuje się e-commerce w Polsce? O kondycji branży, stojących przed jej dalszym rozwojem barierach i mocnych stronach, a także o trendach i przewidywaniach na przyszłość specjalnie dla Ecomersy opowiada Łukasz Szymula, wieloletni członek Rady Nadzorczej Izby Gospodarki Elektronicznej oraz Country Manager CEE & Poland w Tradedoubler, największego gracza...
Jak powinna wyglądać karta produktu w sklepie internetowym?
2023.12.19
W sklepie internetowym, podobnie jak w rzeczywistości, liczy się pierwsze wrażenie. Wielu klientów trafi od razu na jedną z kart produktowych, nie na stronę główną, ponieważ w branży e-commerce bardzo często promuje się konkretne przedmioty – wraz z linkami prowadzącymi bezpośrednio na daną podstronę, czyli właśnie na kartę produktu. Jak...
Najważniejsze trendy konsumencie w 2023 roku – Polacy uwielbiają popkulturę
2023.12.19
Globalna sieć płatności Klarna podzieliła się swoim drugim raportem pt. „The Checkout”, w którym pokazuje najważniejsze treny konsumenckie 2023 roku. Jednym z najważniejszych z nich jest tzw. „fandom fashion”. Wiemy także, że w minionym roku klienci z całego świata (w tym z Polski) masowo sięgali po produkty inspirowane najważniejszymi wydarzeniami...
Zmarł Janusz Filipiak, założyciel Comarch
2023.12.18
Nie żyje Janusz Filipiak, założyciel i wieloletni szef koncernu informatycznego Comarch, właściciela platformy wszystko.pl. W sierpniu 2023 roku skończył 71 lat. Był on prezesem i największym akcjonariuszem firmy.
Nowi dostawcy Allegro. Będzie jeszcze bardziej eko
2023.12.18
Grupa Allegro wybrała dwóch wiodących dostawców opakowań tekturowych – Mondi oraz Stora Enso Poland S.A. Pierwsza firma będzie głównym dostawcą na terenie Polski i Czech, a druga stanie się drugim dostawcą opakowań w Polsce.
#PrasówkaEcomersy (11.12 - 15.12)
2023.12.18
Pisaliśmy o coraz większym zapotrzebowaniu na ekspertów ds. AI oraz o 5 miesiącach istnienia marketplace Black Red White. Informowaliśmy, że Polacy chętnie korzystają z BNPL i rat na święta oraz że UOKiK sprawdza OLX i stawia serwisowi zarzuty. Zastanawialiśmy się też, jak poznać i zrozumieć potrzeby klienta sklepu internetowego. Nasi...
#Ecomersy Basic #107: Jak zorganizować noworoczne wyprzedaże?
2023.12.15
Nowy Rok to nie tylko czas celebracji, ale również doskonała okazja dla przedsiębiorców, by zorganizować atrakcyjną wyprzedaż, przyciągnąć nowych klientów i zwiększyć sprzedaż. Warto wykorzystywać gorące okresy w e-commerce, aby utrzymywać zainteresowanie konsumentów i pokazywać im, że mają na co czekać. W dzisiejszym artykule przyjrzymy się kluczowym zagadnieniom związanym z...
Dlaczego Polacy zwracają produkty zamówione online? Czy można temu zapobiec?
2023.12.15
Z badania Santander Consumer Banku „Polaków Portfel Własny: trendy e-commerce 2023” możemy się dowiedzieć, że niemal 60% Polaków zdarzyło się zwrócić produkt zamówiony online przynajmniej raz, a ¾ z tej grupy oddało taki towar w ciągu ostatniego roku. Jako przyczyny ankietowani najczęściej wskazują na niewłaściwy rozmiar albo wymiary produktu (64%).
Płatności odroczone w Google Pay. Na razie tylko projekt pilotażowy
2023.12.15
Operator usługi Google Pay nawiązał współpracę z firmami specjalizującymi się w płatnościach odroczonych: Zip oraz Affirm. Zapowiedziano już pilotaż nowej opcji, która pojawi się na początku w Stanach Zjednoczonych, i to już w styczniu 2024. Co jeszcze wiemy o BNPL w Google Pay?
Strategie remarketingowe. Jak zachęcić klientów do powrotu po zakupie?
2023.12.14
Moment, w którym kupujący otrzyma swoje zamówienie, nie musi być końcem relacji z konsumentem, a wręcz nie powinien! Raz zdobyci klienci są niezwykle cenni dla każdego sklepu internetowego, dlatego warto zachęcać ich do ponownych zakupów. Właśnie do tego służą strategie remarketingowe – w dzisiejszym artykule chcielibyśmy Ci o nich opowiedzieć....
Polacy czują niepokój w związku ze świątecznymi wydatkami – nowe badanie Klarny
2023.12.14
Zgodnie z nowym raportem Klarny aż 69% Polaków przyznaje, że podwyżki cen wpłyną na ich świąteczne wydatki, a 33% martwi się o swoje wydatki w trakcie świąt. Francja, Niemcy i Polska to trzy kraje w Europie, w których największy odsetek konsumentów ma już zaplanowany bożonarodzeniowy budżet.
Płatności Mokka dostępne w kolejnych sklepach
2023.12.14
Płatności Mokka pojawiły się w sklepach TECNO-Store.pl i SimplyBuy.pl, które oferują elektronikę użytkową. Dzięki temu klienci mogą korzystać z usługi BNPL i rozkładać swoje płatności na raty.
Polacy coraz częściej wysyłają paczki zagranicę – nie tylko do Europy
2023.12.13
Zgodnie z najnowszymi danymi DHL Express polscy konsumenci coraz częściej wysyłają zagraniczne przesyłki świąteczne, a najpopularniejszymi kierunkami są Niemcy i Wielka Brytania. Coraz większą popularność zyskują też Stany Zjednoczone oraz Turcja.
Najciekawsza akcja przedświąteczna 2023 roku? Komputronik szuka „najgrzeczniejszego człowieka na Ziemi”
2023.12.13
Komputronik – sieć sklepów ze sprzętem elektronicznym i komputerowym – rozpoczął jedną z najbardziej oryginalnych akcji przedświątecznych. Szuka w niej „najgrzeczniejszego człowieka na Ziemi”, który otrzyma od firmy 10 tys. zł w formie darowizny. Z kolei zgłaszający mogą zyskać 500 zł. Co jeszcze wiemy o tej nietypowej kampanii?
TYLKO z ponad 7,5-milionowym dofinansowaniem od EBI
2023.12.13
Firma meblowa TYLKO – jeden z najważniejszych polskich startupów ostatnich lat – zawarła umowę z Europejskim Bankiem Inwestycyjnym (EBI) na kwotę 7,5 mln euro. Inwestycja ta pozwoli na dalsze prace nad innowacyjnym oprogramowaniem do projektowania i wizualizacji mebli.
InPost znowu idzie do przodu. Tym razem nawiązuje współpracę z Capgemini
2023.12.13
Capgemini, światowy lider w dziedzinie konsultingu, usług technologicznych i transformacji cyfrowej, ogłosił rozpoczęcie współpracy z InPostem. Nowa umowa pozwoli firmie logistycznej na optymalizację, automatyzację i standaryzację kluczowych procesów biznesowych.
Jak poznać i zrozumieć potrzeby klienta sklepu internetowego?
2023.12.12
Kluczowym elementem każdej strategii marketingowej jest zrozumienie i skuteczne zaspokojenie potrzeb klienta. W branży e-commerce, gdzie konkurencja jest zacięta, a użytkownicy mają szeroki dostęp do różnorodnych ofert, jednym z najważniejszych aspektów staje się umiejętność identyfikowania ich oczekiwań. W dzisiejszym artykule chcielibyśmy skupić się na metodach, które mogą pomóc e-przedsiębiorcom identyfikować,...
Marketplace Black Red White ma już 5 miesięcy. Czy platforma dobrze sobie radzi?
2023.12.12
Po kilku miesiącach od startu marketplace’u Black Red White dokonuje podsumowań i przedstawia swoje wyniki – zdecydowanie jest się czym pochwalić, zwłaszcza że to pierwsza w Polsce platforma z kategorii Dom i Ogród.
UOKiK sprawdza OLX. Są zarzuty wobec serwisu
2023.12.12
Serwis OLX otrzymał zarzuty od UOKiK – chodzi o brak rzetelności w systemie zamieszczania opinii oraz rzekomo nieprawidłowy sposób ustalania ocen. Co jeszcze wiemy na ten temat?
#PrasówkaEcomersy (04.12 - 08.12)
2023.12.11
Zastanawialiśmy się, ile osób w Polsce korzysta z BNPL, pisaliśmy także o nowościach od Amazona, które zostały ogłoszone podczas konferencji re:Invent 2023. Przygotowaliśmy podsumowanie EastMedia 2023, czyli festiwalu inspiracji w e-marketingu. Informowaliśmy, że na stronach porno pojawiły się reklamy najbardziej znanych marek. Podzieliliśmy się też artykułem na temat flash sale,...
Polacy chętnie korzystają z BNPL i rat na święta – zobacz wyniki badania Comfino
2023.12.11
Z badania zleconego przez bramkę płatniczą Comfino wynika, że podczas świątecznych zakupów co trzeci ankietowany zamierza skorzystać z rat (27,2%) lub płatności odroczonych (30,2%).
Coraz większe zapotrzebowanie na ekspertów ds. AI. Czy sztuczna inteligencja zdominuje rynek pracy?
2023.12.11
Z nowego raportu „Global AI Hiring” możemy się dowiedzieć, że eksperci zajmujący się sztuczną inteligencją są coraz bardziej potrzebni na rynku pracy. Badanie opracował Deel – globalny dostawca rozwiązań technologicznych dla rekrutacji. Jakie informacje pojawiły się w raporcie?
#Ecomersy Basic #106: Jak opinie o firmie i produkcie wpływają na decyzje zakupowe?
2023.12.08
Klienci sklepów internetowych mają mniej możliwości weryfikacji produktów niż klienci sklepów stacjonarnych – nie mogą ich dotknąć ani zobaczyć. Właśnie dlatego kupujący chwytają się różnych sposobów, aby upewnić się, że nie zostaną oszukani albo że nie otrzymają wadliwego towaru. Jednym z najważniejszych czynników wpływających na decyzje zakupowe są opinie innych...
Krakowski Kredens w nowej odsłonie – udoskonalony sklep online
2024.11.20
Nowa wersja sklepu internetowego marki Krakowski Kredens zostanie uruchomiona jeszcze w listopadzie 2024, co oznacza, że klienci będą mogli odkrywać smaki przeszłości w nowoczesnej odsłonie. W przyszłym roku pojawią się również punkty stacjonarne.
Prawo w e-commerce. Jak przygotować sklep do Black Friday? Rozmowa z Klaudią Kozioł-Szymulą, Managing Associate w Kancelarii DKLAW
2024.11.15
Black Friday to jeden z najgorętszych okresów w handlu, ale także czas, gdy konsumenci są narażeni na potencjalnie nieuczciwe praktyki cenowe. Dyrektywa Omnibus, wprowadzona na początku 2023 roku, miała przeciwdziałać takim działaniom, nakładając na sprzedawców obowiązek informowania o najniższej cenie towaru z ostatnich 30 dni. Klaudia Kozioł-Szymula, Managing Associate w...
Przesyłki międzynarodowe w InPost. Tańsze niż u konkurencji?
2024.11.19
InPost wprowadził do swojego portfolio całkiem nową usługę – dostawy międzynarodowe z Paczkomatu do Paczkomatu. Są dostępne między Polską a sześcioma (wkrótce siedmioma) europejskimi rynkami i oznaczają szybsze, łatwiejsze wysyłanie paczek.
Brzoska odnosi sukcesy w walce z fejkowymi reklamami. Chodzi o pozew przeciwko Meta
2024.11.22
Rafał Brzoska, znany polski przedsiębiorca oraz założyciel firmy InPost, odniósł kolejny sukces w sporze z technologicznym gigantem Meta Platforms, właścicielem serwisów Facebook i Instagram. Sprawa dotyczy nielegalnego wykorzystania jego danych osobowych oraz wizerunku w deepfake’owych reklamach publikowanych na platformach zarządzanych przez Meta.
#PrasówkaEcomersy (12.11–15.11)
2024.11.18
Podzieliliśmy się wynikami październikowego BaseLinker Index, pisaliśmy także o Click to Pay u kolejnego operatora płatności. Opublikowaliśmy również wywiad z Klaudią Kozioł-Szymulą, Managing Associate w Kancelarii DKLAW, na temat prawa w e-commerce w kontekście Black Friday.