Prawo
Algorytmy kontra dark patterns. UOKiK rozwija nowe narzędzie
2026.03.17
Sztuczna inteligencja stanie się nowym narzędziem w walce z nieuczciwymi praktykami w e-handlu. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozwija projekt, który pozwoli automatycznie identyfikować tzw. dark patterns, czyli manipulacyjne rozwiązania stosowane na stronach internetowych i w aplikacjach zakupowych.
Nowe przepisy SENT obejmą odzież i obuwie. Branża apeluje o przesunięcie terminu
2026.03.09
17 marca 2026 roku mają wejść w życie przepisy rozszerzające System Elektronicznego Nadzoru Transportu (SENT) na odzież i obuwie. Nowe regulacje szczególnie dotkną branżę fashion, e-commerce oraz sektor transportowo-logistyczny. Za brak zgłoszenia transportu lub błędy w dokumentacji przedsiębiorcom grożą wysokie kary – nawet do 46% wartości towaru brutto, jednak nie...
UE chce wspierać technologie „Made in EU”. Nowe przepisy dla przemysłu
2026.03.06
Komisja Europejska przyjęła projekt regulacji, które mają zwiększyć popyt na niskoemisyjne technologie produkowane w Europie. Celem jest wzmocnienie unijnego przemysłu i jego większy udział w gospodarce.
UOKiK podsumowuje 2025 rok. Ponad miliard złotych kar dla firm
2026.03.03
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakończył 2025 rok z rekordową liczbą decyzji i wysokimi sankcjami finansowymi. Łączna wartość kar nałożonych na przedsiębiorców przekroczyła 1,15 mld zł.
Policja przeszukuje siedzibę Allegro na zlecenie UOKiK
2026.02.27
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zlecił przeszukanie siedziby Allegro w Poznaniu oraz biur spółki w Warszawie w związku z prowadzonym postępowaniem wyjaśniającym dotyczącym możliwego naruszenia zasad konkurencji przez największą platformę e-commerce w Polsce. Działania Urzędu były prowadzone za zgodą sądu i w asyście policji.
Ponad 11 mln zł kary dla DPD Polska za naruszenia RODO
2026.02.24
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych nałożył na DPD Polska ponad 11 mln zł administracyjnej kary. Kontrola wykazała poważne nieprawidłowości w zakresie przetwarzania danych osobowych przy realizacji usług kurierskich.
Koniec z nadużyciami w e-commerce? UOKiK zyska nowe uprawnienia
2026.02.20
Rząd szykuje nowelizację ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, która znacząco rozszerzy kompetencje Prezesa UOKiK. Wśród planowanych zmian są zakupy kontrolne „pod przykrywką”, możliwość blokowania stron internetowych oraz przeszukania w sprawach konsumenckich. Kluczową rolę w nadzorze nad nowymi narzędziami ma odgrywać sąd.
Cła na małe przesyłki spoza UE. Zmiany formalnie wchodzą w życie
2026.02.13
Rada Unii Europejskiej oficjalnie przyjęła nowe przepisy likwidujące zwolnienie z ceł dla przesyłek o wartości poniżej 150 euro, które trafiają na teren Wspólnoty, głównie w ramach handlu internetowego. Zmiany mają ograniczyć nierówną konkurencję wobec unijnych sprzedawców oraz odpowiedzieć na gwałtowny wzrost liczby paczek spoza UE.
Samsung wprowadza klientów w błąd? Zarzuty UOKiK dotyczące opinii
2026.01.15
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty Samsung Electronics Polska, uznając, że sposób prezentowania i weryfikowania opinii o produktach może wprowadzać konsumentów w błąd. Spółce grozi kara finansowa sięgająca nawet 10% rocznego obrotu.
Milionowe kary dla Zalando i Temu. UOKiK rozprawia się z fałszywymi promocjami
2026.01.12
Prezes UOKiK nałożył kary na dwie platformy e-commerce – Zalando i Temu – za naruszanie przepisów dyrektywy Omnibus dotyczących informowania o promocjach. Łączna wysokość kar wynosi blisko 37 mln zł. Urząd uznał, że przedsiębiorcy wprowadzali konsumentów w błąd, nieprawidłowo prezentując najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
UE upraszcza odstąpienie od zakupów online
2025.12.16
Unia Europejska szykuje istotne zmiany dla rynku e-commerce. Od 19 czerwca 2026 roku sklepy internetowe działające na terenie UE będą musiały umożliwić konsumentom odstąpienie od umowy w równie prosty sposób, jak jej zawarcie.
Kupujący zapłacą więcej za przesyłki z Chin. UE zaostrza regulacje
2025.12.15
Unia Europejska zapowiada istotne zmiany dla kupujących na zagranicznych platformach e-commerce. Od połowy 2026 roku tanie przesyłki spoza UE przestaną być zwolnione z opłat celnych, co ma ograniczyć nieuczciwą konkurencję i zwiększyć poziom bezpieczeństwa konsumentów.
Google pod lupą Komisji Europejskiej
2025.12.12
Komisja Europejska wszczęła postępowanie antymonopolowe przeciwko Google – gigant technologiczny jest podejrzewany o nadużywanie dominującej pozycji poprzez wykorzystywanie treści wydawców i materiałów z YouTube do rozwoju narzędzi sztucznej inteligencji.
Shein na celowniku Francji. Platforma mówi o spisku i broni się w sądzie
2025.12.09
Shein odpiera zarzuty francuskiego rządu, twierdząc, że stał się celem politycznej i medialnej nagonki. W paryskim sądzie trwa postępowanie dotyczące sprzedaży nielegalnych produktów na platformie, a decyzja ma zapaść 19 grudnia.
UOKiK bierze pod lupę About You
2025.12.05
Coraz więcej polskich konsumentek i konsumentów zgłasza problemy z zakupami w About You - opóźnienia w zwrotach pieniędzy po odesłaniu towarów, błędne księgowania i trudności w kontakcie z obsługą klienta. Liczba skarg rośnie, dlatego UOKiK wszczął postępowanie w tej sprawie.
Empik zwróci pieniądze klientom. Interwencja UOKiK
2025.10.23
Empik wypłaci rekompensaty klientom, których zamówienia zostały anulowane lub opóźnione w latach 2022-2024. Jak poinformował UOKiK, konsumenci mogą otrzymać zwrot pieniędzy, kody rabatowe lub darmowe produkty cyfrowe. Kto dokładnie może liczyć na rekompensatę i na jakich zasadach będzie ona przyznawana?
Konflikt między gigantami. InPost pozywa Allegro
2025.09.04
InPost złożył pozew przeciwko Allegro do sądu arbitrażowego. Operator paczkomatów domaga się 98,7 mln złotych kary, zarzucając największej polskiej platformie e-commerce ograniczanie klientom swobody w kwestii wyboru sposobu dostawy. Allegro odpiera te zarzuty, uznając roszczenia za bezzasadne.
UE zaostrzy regulacje dla importu i e-commerce
2025.08.04
Do Europy trafiają miliardy tanich przesyłek ze sklepów internetowych spoza Unii Europejskiej – głównie z Chin. Wiele z nich nie spełnia norm bezpieczeństwa, a ich wartość jest celowo zaniżana, by uniknąć opłat celnych. Europarlament chce ukrócić takie działania – obecnie trwają prace nad reformą unii celnej.
Temu na celowniku Komisji Europejskiej. Chodzi o łamanie przepisów DSA
2025.07.30
Ze wstępnych ustaleń Komisji Europejskiej wynika, że platforma TEMU narusza przepisy Aktu o Usługach Cyfrowych (DSA) poprzez oferowanie nielegalnych produktów. Firmie grozi ogromna kara finansowa.
Uwaga! Coraz więcej oszustw w e-commerce i fałszywych sklepów online
2025.07.07
Wraz z rosnącą liczbą „okazji” w e-commerce zwiększa się także ryzyko oszustw. UOKiK sygnalizuje nasilenie nieuczciwych praktyk – coraz częściej w sieci pojawiają się fałszywe sklepy internetowe, imitacje polskich marek oraz działania dropshippingowe, których źródło i zasady działania są celowo ukrywane. Zjawisko to szczególnie dotyczy branży modowej i akcesoryjnej.
Francja wypowiada wojnę fast fashion. Jest projekt ustawy
2025.06.25
Francuski parlament stanowczo reaguje na szkodliwe praktyki gigantów fast fashion. Nowa ustawa, niemal jednomyślnie przyjęta przez Senat, zakłada wprowadzenie podatku ekologicznego oraz całkowity zakaz reklamowania marek takich jak Shein i Temu. To pierwszy tak kompleksowy zestaw regulacji w Europie, wymierzony w ultratanią modę, której wpływ na środowisko i społeczeństwo staje...
Disney i Universal vs. Midjourney: pierwszy wielki proces o prawa autorskie w erze AI
2025.06.17
Disney i Universal zarzucają Midjourney masowe naruszanie praw autorskich, twierdząc, że narzędzie generuje obrazy oparte na ich postaciach i utworach. Spór ten może mieć kluczowe znaczenie dla przyszłości wykorzystania sztucznej inteligencji w tworzeniu treści oraz dla wyznaczenia granic prawnych w dobie generatywnej AI.
Kara dla OLX za nieuczciwe praktyki. UOKiK: opinie wystawiali też ci, którzy nie kupowali
2025.06.13
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Grupę OLX karę przekraczającą 28 milionów złotych. Powodem miał być wprowadzający w błąd system ocen na platformie olx.pl. Jak wynika z komunikatu, wielu użytkowników nie wiedziało, że opinie mogą być wystawiane również przez osoby, które nie dokonały zakupu.
Weryfikacja wieku w sieci. UE chce lepiej chronić nieletnich
2025.06.12
1 lipca 2025 roku Unia Europejska wprowadzi nowe rozwiązanie, które ma ograniczyć dostęp nieletnich do szkodliwych treści w sieci. Bez zainstalowania aplikacji do weryfikacji wieku użytkownicy Internetu i mediów społecznościowych mogą napotkać trudności z dostępem do popularnych serwisów.