Temu pod lupą UOKiK. Chodzi o nieuczciwe promocje

UOKiK postawił zarzuty platformie zakupowej Temu w związku z nieprawidłowym prezentowaniem cen promocyjnych. Irlandzka spółka Whaleco Technology Limited, odpowiedzialna za działalność Temu na polskim rynku, może zostać ukarana grzywną w wysokości nawet do 10% rocznego obrotu.

Chińska platforma nie pokazuje prawdziwej skali obniżek

Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, zarzuca platformie Temu brak rzetelnych informacji o najniższej cenie z 30 dni przed promocją lub podawanie nieprawdziwych danych. Analiza wykazała, że klienci nie zawsze wiedzą, jak duża jest rzeczywista obniżka. Przykładowo, cena promocyjna rzutnika wzrosła z 849,02 zł do 891,61 zł, ale najniższa cena z ostatnich 30 dni pozostała niezmieniona – 960,99 zł.

Dyrektywa Omnibus: każda obniżka musi zawierać informację o najniższej cenie

Tomasz Chróstny przypomina, że zgodnie z dyrektywą Omnibus każda informacja o obniżce – niezależnie od formy – musi zawierać najniższą cenę z 30 dni przed jej wprowadzeniem. Obowiązek ten dotyczy wszystkich etapów sprzedaży, od reklam po finalizację zakupu, i obejmuje zarówno procenty, kwoty, hasła promocyjne, jak i symbole graficzne.