Płatności odroczone vs. ratalne. Które najczęściej wybierają Polacy? Wyniki raportu Comfino

Z płatności odroczonych (BNPL) skorzystało podczas zakupów w ostatnim roku 48% Polaków, a z płatności ratalnych – 44%. Tak wynika z badania konsumenckiego „Płatności ratalne i odroczone 2023/24” przeprowadzonego przez Biostat dla Comfino.pl. Z kolei 9/10 Polaków słyszało o płatnościach odroczonych. Czego jeszcze możemy dowiedzieć się z raportu?

Najważniejsze dane z raportu

Płatności odroczone najchętniej wybierają kobiety (84,6% kupujących) oraz osoby w wieku 25−34 lat (40%). Najpopularniejszą kategorią zakupową jest „moda”, a średnia wartość koszyka wynosi 204 zł. Osoby wybierające usługę BNPL najczęściej płacą za pośrednictwem smartfona (67%). Jeżeli chodzi o płatności ratalne, są one częściej wybierane w większości kategorii cenowych. Korzystają z nich, podobnie jak w przypadku BNPL, przede wszystkim kobiety (61%), osoby w wieku 25−34 lat (34%) oraz mieszkańcy miast (73%) i miejscowości poniżej 10 tys. (36%). Średnia wartość zakupów na raty wynosi 3706,47 zł, a płatność najczęściej rozkładana jest na 10 rat. W ten sposób opłacane są zwykle zakupy z kategorii „zdrowie i uroda”.

Przyczyny korzystania z BNPL i rat

Wśród najczęściej przytaczanych powodów korzystania zarówno z BNPL, jak i z płatności ratalnych, na pierwszym miejscu znalazł się brak wystarczających środków na dany zakup (BNPL – 38,2%, raty – 37,1%). Wskazywano również na chęć otrzymania oraz sprawdzenia produktu (BNPL – 31,5%, raty – 19%), szybkość, łatwość i wygodę (BNPL – 19,8%, raty – 16,7%) i możliwość kupienia więcej niż się pierwotnie planowało (BNPL – 17,8%, raty – 17,6%). Największą różnicę w motywacjach widać w odpowiedzi „mogłam/em wydać więcej niż planowałam/em i kupić droższy produkt” (BNPL – 2,3%, raty – 17%).