Jakie metody płatności online preferują Polacy? Badanie Tpay
Współcześni konsumenci online są bardziej uważni, wymagający i świadomi swoich potrzeb niż kiedykolwiek – dotyczy to również metod opłacania zamówień. Jakie formy płatności cieszą się największą popularnością wśród e-kupujących i dlaczego jedynie 3% z nich nie ma swojego ulubionego sposobu regulowania należności?
Decydujące czynniki zakupowe
Z w trzeciej części raportu Tpay „Jak Polacy kupują online 2024/2025” wynika, że aż 84% z nich kupuje online przynajmniej raz w miesiącu. Przy wyborze e-sklepu najważniejsze są dwa czynniki: korzystna cena (55%) oraz koszty dostawy (44%). Warto także wiedzieć, że tylko 3% badanych nie ma ulubionej metody płatności, a pozostali badani jasno określają swoje preferencje.
BLIK, karty czy przelewy?
Analiza preferowanych metod płatności e-konsumentów ponownie potwierdziła niezmienny układ czołówki. BLIK, karty płatnicze i przelewy online to niekwestionowani liderzy, cieszący się największym zaufaniem kupujących. W dwóch ostatnich edycjach badania karty płatnicze utrzymują drugą pozycję, a BLIK niezmiennie pozostaje na pierwszym miejscu. Wybiera go 58% respondentów, z kolei karty płatnicze i przelewy online (Pay-By-Link) po 11%. Z danych Tpay wynika także, że płatności ratalne i odroczone zyskują na popularności. W porównaniu z rokiem 2023 udział BNPL wzrósł z 16% do 25%, a udział rat z 17% do 22%.