Cena czy jakość – co jest ważniejsze dla Polaków? Raport SW Research dla Allegro

Zgodnie z raportem „Preferencje zakupowe w Internecie”, przygotowanym przez SW Research dla Allegro, dla 45% ankietowanych cena produktu stała się w ciągu ostatniego roku ważniejszym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji zakupowych. Czego jeszcze możemy dowiedzieć się z najnowszego badania?

Wybór między ceną a jakością

Dla ponad połowy respondentów (57,6%) ważniejsza jest jakość produktu niż jego cena. Z kolei dla co trzeciej osoby istotniejsza od jakości produktu jest cena. 65% badanych najchętniej oszczędza poprzez porównywanie cen produktów i wybieranie najkorzystniejszej ofertę. Może im w tym pomóc akcja „Gwarancja najniższej ceny”, która została przygotowana przez Allegro. Konsumenci kierują się głównie ceną, kupując odzież i obuwie (46%) oraz elektronikę (45%) czy produkty z kategorii supermarket, takie jak artykuły spożywcze i środki czystości, oraz produkty związane z urodą. 76% Polaków preferuje oszczędne podejście, ograniczając swoje wydatki.

Porównywanie cen produktów

Respondenci porównują ceny produktów głównie w sytuacjach, gdy produkt jest drogi (50%) lub gdy obejmuje go promocja i chcą sprawdzić, czy jest to najtańsza możliwa opcja (47%). Ponad połowa respondentów deklaruje, że obecnie częściej porównuje ceny niż kiedyś (53%). 28% ankietowanych twierdzi, że w ciągu ostatniego roku zmieniły się czynniki, które uwzględniają podczas zakupów online. W przypadku 44,3% osób opinie znajomych mają wpływ na to, w jakich sklepach robią zakupy, a dla 56% badanych ważne są specjalne oznaczenia ofert na Allegro. Gdy platforma posiada dostęp do preferowanej metody płatności i szybkiej dostawy, 38% Polaków jest skłonnych zapłacić więcej za produkt.