Dzisiaj mamy: Środa, 7 Czerwiec 2023

UX Design, czyli co oznacza jedno z najmodniejszych słów e-commerce

2022.08.11

UX Design to jedno z ważniejszych pojęć dla przedsiębiorcy internetowego. Co oznacza? User Experience, czyli doświadczenie użytkownika to proces, w czasie którego zespół projektujący stara się stworzyć najlepsze doświadczenia, jakie produkt może zapewnić użytkownikowi. Konsumenci są obecnie bardzo wymagający, a firmy starają się sprostać tym wymaganiom. Na początku kluczowe jest dokładne poznanie potrzeb i oczekiwań użytkowników. Trudno stworzyć dobre rozwiązanie bez wiedzy na temat tego, czym kierują się klienci. Następnie tę wiedzę trzeba przełożyć  na jak najprostsze, intuicyjne rozwiązania. Zbyt skomplikowana obsługa lub niejasna instrukcja skutecznie odstraszą użytkowników.

O co chodzi w UX Design?

UX designerzy mają dosyć trudne zadanie, bo z jednej strony muszą stworzyć koncepcję, która zostanie dobrze przyjęta przez użytkowników, a z drugiej będzie zgodna z Twoją marką i celami biznesowymi. UX Design to szeroka dziedzina, obejmująca różne aspekty procesu projektowania. Każdy przypadek należy traktować indywidualnie i podejść do niego jak najbardziej twórczo. Zaskakujące, niestandardowe rozwiązania mogą decydować o dużym powodzeniu usługi. UX designerzy zaczynają od dokładnego zbadania potrzeb i stworzenia planu oczekiwań użytkowników. Następnie definicja najważniejsze problemy i starają się znaleźć ich najkorzystniejsze rozwiązania. Dzięki UX Design końcowy produkt, usługa lub oprogramowanie spełniają oczekiwania rynku i zaspokajają konkretne potrzeby użytkowników.


Tu przeczytasz więcej: Ecomersy Basic #15: Czym jest UX w sklepie internetowym?


Dlaczego UX Design ma takie znaczenie dla biznesu?

W każdym biznesie satysfakcja klienta jest najważniejsza, co do tego nikt nie ma wątpliwości. Żyjemy w czasach natychmiastowej gratyfikacji, dlatego użytkownicy szukają prostych aplikacji, szybko ładujących się stron, czy też innych szybkich i intuicyjnych rozwiązań. UX Design pomaga w tworzeniu łatwych i sprawnie działających stron, które przyciągną wielu użytkowników, a po skorzystaniu z nich pozostawią pozytywne wrażenia. Wszystko to ma również duży wpływ na SEO i pozycjonowanie strony w Google. A co najważniejsze zadowoleni klienci chętnie wracają i polecają sobie sprawdzone usługi. Dlatego dobrze wykonana praca UX designera będzie procentować przez długi czas i może mieć ogromne znaczenie dla Twojego sukcesu w biznesie internetowym. Warto wykonać tę ciężką pracę na początku, żeby w późniejszym etapie ułatwić funkcjonowanie Twojej firmy.

Polecamy
Ecomersy basic
EcomersyBasic #80: Retargeting w e-commerce. Czym jest? Dlaczego warto o nim wiedzieć?

EcomersyBasic #80: Retargeting w e-commerce. Czym jest? Dlaczego warto o nim wiedzieć?

2023.06.02
Wiele osób odwiedzających Twój sklep internetowy nie finalizuje swojego zakupu, przerywającym tym samym cały proces. Dzieje się tak z różnych powodów – złożenie zamówienia często wymaga głębszego zastanowienia. Warto jednak wiedzieć, że istnieją sposoby, by skłonić potencjalnego klienta do powrotu na Twoją stronę. Niektóre z tych działań nazywamy retargetingiem. Zaintrygowany?...
EcomersyBasic#79: Piksel Facebooka. Czym jest, jak go zainstalować?

EcomersyBasic#79: Piksel Facebooka. Czym jest, jak go zainstalować?

2023.05.26
Jeżeli prowadzisz własny sklep internetowy, prawdopodobnie reklamujesz go w mediach społecznościowych – głównie na Facebooku, gdzie można uruchamiać liczne kampanie promocyjne. Bardzo ważnym elementem tego typu kampanii jest tzw. piksel Facebooka. Nazwa ta brzmi trochę enigmatycznie, jednak wszystko Ci wyjaśnimy – każda osoba mająca biznes online powinna co nieco o...
EcomersyBasic #77: Wideo w social ads. Co zrobić, by było skuteczne?

EcomersyBasic #77: Wideo w social ads. Co zrobić, by było skuteczne?

2023.05.12
W dzisiejszym świecie większość firm stara się eksplorować video marketing, czyli działania reklamowe oparte na tworzeniu krótszych i dłuższych filmików. Popularność tej strategii gwałtownie wzrosła, gdy Tik Tok stał się numerem jeden wśród serwisów społecznościowych. Kreatywne połączenie obrazu i dźwięku przyciąga uwagę większości odbiorców. Warto jednak wiedzieć, że atrakcyjne, a...
EcomersyBasic #76: Jak tworzyć skuteczne treści do reklam w social mediach?

EcomersyBasic #76: Jak tworzyć skuteczne treści do reklam w social mediach?

2023.05.05
W dzisiejszych czasach trudno wyobrazić sobie prowadzenie biznesu bez firmowych profili w mediach społecznościowych. Wśród tego typu portali ciągle dominuje Facebook, jednak Instagram depcze mu po piętach, a na podium wspina się również Tik Tok, który od kilku lat podbija świat social mediów. Chcesz, by Twoje treści reklamowe zyskały na...