Dzisiaj mamy: Czwartek, 22 Luty 2024

UX Design, czyli co oznacza jedno z najmodniejszych słów e-commerce

2022.08.11

UX Design to jedno z ważniejszych pojęć dla przedsiębiorcy internetowego. Co oznacza? User Experience, czyli doświadczenie użytkownika to proces, w czasie którego zespół projektujący stara się stworzyć najlepsze doświadczenia, jakie produkt może zapewnić użytkownikowi. Konsumenci są obecnie bardzo wymagający, a firmy starają się sprostać tym wymaganiom. Na początku kluczowe jest dokładne poznanie potrzeb i oczekiwań użytkowników. Trudno stworzyć dobre rozwiązanie bez wiedzy na temat tego, czym kierują się klienci. Następnie tę wiedzę trzeba przełożyć  na jak najprostsze, intuicyjne rozwiązania. Zbyt skomplikowana obsługa lub niejasna instrukcja skutecznie odstraszą użytkowników.

O co chodzi w UX Design?

UX designerzy mają dosyć trudne zadanie, bo z jednej strony muszą stworzyć koncepcję, która zostanie dobrze przyjęta przez użytkowników, a z drugiej będzie zgodna z Twoją marką i celami biznesowymi. UX Design to szeroka dziedzina, obejmująca różne aspekty procesu projektowania. Każdy przypadek należy traktować indywidualnie i podejść do niego jak najbardziej twórczo. Zaskakujące, niestandardowe rozwiązania mogą decydować o dużym powodzeniu usługi. UX designerzy zaczynają od dokładnego zbadania potrzeb i stworzenia planu oczekiwań użytkowników. Następnie definicja najważniejsze problemy i starają się znaleźć ich najkorzystniejsze rozwiązania. Dzięki UX Design końcowy produkt, usługa lub oprogramowanie spełniają oczekiwania rynku i zaspokajają konkretne potrzeby użytkowników.


Tu przeczytasz więcej: Ecomersy Basic #15: Czym jest UX w sklepie internetowym?


Dlaczego UX Design ma takie znaczenie dla biznesu?

W każdym biznesie satysfakcja klienta jest najważniejsza, co do tego nikt nie ma wątpliwości. Żyjemy w czasach natychmiastowej gratyfikacji, dlatego użytkownicy szukają prostych aplikacji, szybko ładujących się stron, czy też innych szybkich i intuicyjnych rozwiązań. UX Design pomaga w tworzeniu łatwych i sprawnie działających stron, które przyciągną wielu użytkowników, a po skorzystaniu z nich pozostawią pozytywne wrażenia. Wszystko to ma również duży wpływ na SEO i pozycjonowanie strony w Google. A co najważniejsze zadowoleni klienci chętnie wracają i polecają sobie sprawdzone usługi. Dlatego dobrze wykonana praca UX designera będzie procentować przez długi czas i może mieć ogromne znaczenie dla Twojego sukcesu w biznesie internetowym. Warto wykonać tę ciężką pracę na początku, żeby w późniejszym etapie ułatwić funkcjonowanie Twojej firmy.

Polecamy
Ecomersy basic
Ecomersy Basic #112: Influencer marketing w e-commerce. Czy warto?

Ecomersy Basic #112: Influencer marketing w e-commerce. Czy warto?

2024.02.16
W branży e-commerce dominuje kilka podstawowych form promocji, a jedną z nich jest influencer marketing, który polega na współpracy z twórcami internetowymi. Osoby działające aktywnie w sieci reklamują konkretne produkty bądź usługi, dzięki czemu więcej użytkowników może się nimi zainteresować. Jeżeli prowadzisz własny sklep internetowy, powinieneś wiedzieć, że influencer marketing...
Ecomersy Basic #111: Marka osobista. 5 sposobów na nawiązanie przyjacielskich relacji z Klientem

Ecomersy Basic #111: Marka osobista. 5 sposobów na nawiązanie przyjacielskich relacji z Klientem

2024.02.02
W dzisiejszym świecie e-commerce konkurencja jest bardzo duża, co oznacza, że aby wyróżnić się na jej tle, trzeba zaplanować i wdrożyć odpowiednią strategię. Wiele sklepów internetowych decyduje się na kreowanie marki osobistej, a więc skupia się na tworzeniu konkretnego wizerunku. W końcu nie chodzi już tylko o to, co sprzedajesz,...
#EcomersyBasic #110: Czym jest intencja wyszukiwania w SEO?

#EcomersyBasic #110: Czym jest intencja wyszukiwania w SEO?

2024.01.19
Algorytmy Google już od kilku lat rozwijają się w taki sposób, by wyszukiwarka jak najlepiej służyła użytkownikom. Właśnie dlatego mało wartościowe treści są nisko pozycjonowane, z kolei merytoryczne teksty znajdują się wyżej w wynikach wyszukiwania. Głównym celem jest bowiem odpowiadanie na potrzeby odbiorców, którzy zadają różnego rodzaju pytania. Wpisują oni...
#Ecomersy Basic #109: Najważniejsze daty dla e-commerce w 2024 r.

#Ecomersy Basic #109: Najważniejsze daty dla e-commerce w 2024 r.

2024.01.05
Zaczął się nowy rok! Co to oznacza dla branży e-commerce, a przede wszystkim dla Ciebie, przedsiębiorcy? W dynamicznym świecie handlu internetowego bardzo ważne jest to, by pozostawać na bieżąco z najnowszymi trendami i nadchodzącymi wydarzeniami – a w te ostatnie 2024 z pewnością będzie obfitować. Czy chcesz poznać najważniejsze daty,...