Dzisiaj mamy: Sobota, 1 Październik 2022

UX Design, czyli co oznacza jedno z najmodniejszych słów e-commerce

2022.08.11

UX Design to jedno z ważniejszych pojęć dla przedsiębiorcy internetowego. Co oznacza? User Experience, czyli doświadczenie użytkownika to proces, w czasie którego zespół projektujący stara się stworzyć najlepsze doświadczenia, jakie produkt może zapewnić użytkownikowi. Konsumenci są obecnie bardzo wymagający, a firmy starają się sprostać tym wymaganiom. Na początku kluczowe jest dokładne poznanie potrzeb i oczekiwań użytkowników. Trudno stworzyć dobre rozwiązanie bez wiedzy na temat tego, czym kierują się klienci. Następnie tę wiedzę trzeba przełożyć  na jak najprostsze, intuicyjne rozwiązania. Zbyt skomplikowana obsługa lub niejasna instrukcja skutecznie odstraszą użytkowników.

O co chodzi w UX Design?

UX designerzy mają dosyć trudne zadanie, bo z jednej strony muszą stworzyć koncepcję, która zostanie dobrze przyjęta przez użytkowników, a z drugiej będzie zgodna z Twoją marką i celami biznesowymi. UX Design to szeroka dziedzina, obejmująca różne aspekty procesu projektowania. Każdy przypadek należy traktować indywidualnie i podejść do niego jak najbardziej twórczo. Zaskakujące, niestandardowe rozwiązania mogą decydować o dużym powodzeniu usługi. UX designerzy zaczynają od dokładnego zbadania potrzeb i stworzenia planu oczekiwań użytkowników. Następnie definicja najważniejsze problemy i starają się znaleźć ich najkorzystniejsze rozwiązania. Dzięki UX Design końcowy produkt, usługa lub oprogramowanie spełniają oczekiwania rynku i zaspokajają konkretne potrzeby użytkowników.


Tu przeczytasz więcej: Ecomersy Basic #15: Czym jest UX w sklepie internetowym?


Dlaczego UX Design ma takie znaczenie dla biznesu?

W każdym biznesie satysfakcja klienta jest najważniejsza, co do tego nikt nie ma wątpliwości. Żyjemy w czasach natychmiastowej gratyfikacji, dlatego użytkownicy szukają prostych aplikacji, szybko ładujących się stron, czy też innych szybkich i intuicyjnych rozwiązań. UX Design pomaga w tworzeniu łatwych i sprawnie działających stron, które przyciągną wielu użytkowników, a po skorzystaniu z nich pozostawią pozytywne wrażenia. Wszystko to ma również duży wpływ na SEO i pozycjonowanie strony w Google. A co najważniejsze zadowoleni klienci chętnie wracają i polecają sobie sprawdzone usługi. Dlatego dobrze wykonana praca UX designera będzie procentować przez długi czas i może mieć ogromne znaczenie dla Twojego sukcesu w biznesie internetowym. Warto wykonać tę ciężką pracę na początku, żeby w późniejszym etapie ułatwić funkcjonowanie Twojej firmy.

Polecamy
Ecomersy basic
#EcomersyBasic #48: Reels. Co musisz wiedzieć o krótkich filmach na Instagram i Facebooka?

#EcomersyBasic #48: Reels. Co musisz wiedzieć o krótkich filmach na Instagram i Facebooka?

2022.09.30
Modę na krótkie, kreatywne filmiki zapoczątkował TikTok. Jako że aplikacja cieszy się tak ogromną popularnością, dwa konkurencyjne serwisy postanowiły przejąć od niej format niedługich video, dzięki którym można promować swoją markę i nie tylko. Na początku Reelsy pojawiły się na Instagramie, potem przyszedł czas na Facebooka. Jeżeli chcesz dowiedzieć się,...
#EcomesyBasic #47: White Hat SEO i Black Hat SEO, czyli dobre i złe techniki pozycjonowania

#EcomesyBasic #47: White Hat SEO i Black Hat SEO, czyli dobre i złe techniki pozycjonowania

2022.09.23
By sklep internetowy był dobrze widoczny w wyszukiwarce, musi zostać skutecznie wypozycjonowany. W tym celu stosuje się różne techniki SEO, które w określony sposób wpływają na miejsce witryny w wynikach wyszukiwania. Można je zwyczajowo podzielić na White Hat SEO oraz Black Hat SEO. Czym się od siebie różnią i które...
#EcomersyBasic #46: Czym jest customer experience?

#EcomersyBasic #46: Czym jest customer experience?

2022.09.16
Customer experience (w skrócie CX) to, najprościej mówiąc, suma doświadczeń klienta związanych z daną firmą. Obejmuje całość relacji na linii konsument-marka, od momentu uświadomienia sobie, że konkretna firma istnieje, aż do chwili ostatniej interakcji. Oznacza to, że właściwie każdy element tej relacji ma znaczenie. Celem jest optymalizacja doświadczeń klienta.
#EcomersyBasic #45: Czym jest breadcrumbs? Menu okruszkowe bez tajemnic

#EcomersyBasic #45: Czym jest breadcrumbs? Menu okruszkowe bez tajemnic

2022.09.09
Breadcrumbs (z ang. okruszki chleba) to inaczej forma nawigacji na stronie internetowej, która wskazuje, w jakim miejscu w witrynie obecnie się znajdujemy. Na pewno kojarzysz bajkę o Jasiu i Małgosi – jej bohaterowie rzucali za sobą okruszki chleba, aby upewnić się, że nie zgubią się w lesie i odnajdą drogę...