OpenAI i Shopify pracują nad natywnymi zakupami w ChatGPT
OpenAI rozwija funkcje e-commerce w ChatGPT, a kluczowym partnerem w tym procesie jest Shopify. Trwają prace nad pełną integracją umożliwiającą przeprowadzenie transakcji bezpośrednio w oknie czatu – od rekomendacji produktu, przez dodanie do koszyka, aż po finalizację zakupu.
W aplikacji ChatGPT pojawić się mają nowe elementy checkoutu, takie jak przyciski „kup teraz” czy dedykowane linki do płatności, które będą prowadzić do bezpiecznej ścieżki zakupowej Shopify. Dzięki temu cały proces będzie bardziej płynny i skrócony, a użytkownik nie będzie musiał opuszczać aplikacji, aby zakończyć transakcję.
Dla OpenAI to krok w stronę monetyzacji poprzez prowizje od sprzedaży, a dla Shopify – dostęp do nowego kanału handlu konwersacyjnego. Rozwiązanie pozwoli markom skrócić drogę między inspiracją a zakupem, zwiększając szanse na konwersję.
Integracja ma być wdrażana etapami, początkowo w ramach współpracy z wybranymi markami. W dłuższej perspektywie ChatGPT może stać się nie tylko narzędziem do generowania treści, ale także miejscem, w którym zaczynają i kończą się zakupy online.