Ferro Boutique wprowadza Ferro Circle i Ferro Wallet. Nowy standard lojalności w e-commerce

Ferro Boutique we współpracy z Medializer uruchomiło dwa nowatorskie narzędzia - Ferro Circle i Ferro Wallet - które redefiniują podejście do programów lojalnościowych w branży fashion. Rozwiązania mają zwiększać retencję klientów, przyspieszać ponowne zakupy i oferować realne benefity w prosty, intuicyjny sposób.

Nowe podejście do lojalności w zakupach online

Dotychczasowe programy punktowe coraz częściej tracą na znaczeniu w świecie e-commerce. Klienci oczekują przejrzystych zasad, szybkiego dostępu do benefitów i rozwiązań, które realnie ułatwiają proces zakupowy. Ferro Boutique odpowiada na te potrzeby, łącząc nagradzanie regularnych zakupów z uproszczoną obsługą zwrotów.

Ferro Circle - punkty i dostęp do limitowanych kolekcji

Program Ferro Circle nagradza każdą transakcję, przyznając klientkom 5% wartości zakupu w formie punktów. Trafiają one na konto po 30 dniach i pozostają aktywne przez pół roku, co zachęca do kolejnych zakupów w przewidywalnym czasie. W przyszłości uczestniczki programu zyskają także dodatkowe benefity - m.in. wcześniejszy dostęp do preorderów i limitowanych kolekcji, co w branży modowej stanowi szczególnie cenioną przewagę.

Ferro Wallet - szybkie zwroty i natychmiastowe zakupy

Drugim elementem systemu jest Ferro Wallet - wirtualny portfel powiązany z kontem klientki. Środki ze zwrotu trafiają do niego automatycznie i mogą zostać natychmiast przeznaczone na kolejne zakupy. Co istotne, korzystanie z Ferro Wallet nie ogranicza liczby punktów zdobytych w Ferro Circle, co wzmacnia poczucie wartości i transparentności programu.

Technologia Medializer i efekt biznesowy

Za opracowaniem i wdrożeniem Ferro Circle oraz Ferro Wallet odpowiada Medializer - zespół specjalistów w obszarze UX, marketingu i e-commerce. Zadbano o intuicyjny interfejs, spójność wizualną z marką i rozwiązania wspierające sprzedaż.

Pierwsze wyniki pokazują, że połączenie obu narzędzi zwiększa średnią wartość koszyka, skraca czas pomiędzy zakupami i buduje silniejszą więź klientek z marką. Ferro Boutique stawia tym samym na lojalność opartą nie tylko na rabatach, ale na doświadczeniu zakupowym, które wyróżnia się prostotą i realną wartością.