Dzisiaj mamy: Czwartek, 6 Październik 2022

Nie wszystkie przesyłki zamówione na Allegro dotrą przed świętami

2021.12.22

Allegro zmienia daty dostarczenia przedświątecznych zamówień. Przesyłki złożone 21 grudnia po wyznaczonej godzinie wysyłki mogą zostać nadane już 27 grudnia. Wywołuje to sprzeciw sprzedawców, których obroty zostaną zmniejszone w kluczowych dniach.

Allegro tłumaczy opóźnienia

Przewidywany termin dostawy części zamówień złożonych 21 grudnia został zmieniony na poświąteczny poniedziałek. Wzbudziło to niezadowolenie sprzedawców, ponieważ pierwotnie klienci mieli mieć więcej czasu na zakupy z gwarancją przedświątecznej dostawy. Allegro tłumaczy to zwiększoną liczbą zamówień oraz trudnymi warunkami pogodowymi. Podobno ostatni weekend oraz poniedziałek (20.12) okazały się rekordowe pod względem zamówionych przesyłek. Marketplace udostępnił nową rozpiskę dla sprzedawców:

  • zamówienia, które kupujący złożą 21 grudnia do godziny wysyłki tego samego dnia należy nadać, zgodnie z deklaracją, 21 grudnia;
  • zamówienia, które kupujący złożą 21 grudnia po godzinie wysyłki tego samego dnia można nadać do 27 grudnia;
  • zamówienia, które kupujący złożą po 21 grudnia w ofertach z wysyłką w 24h można nadać do 27 grudnia;
  • zamówienia, które kupujący złożą po 21 grudnia w ofertach z deklaracją wysyłki w 48h można nadać do 28 grudnia;
  • zamówienia, które kupujący złożą po 21 grudnia w ofertach z deklaracją wysyłki w 72h można nadać do 29 grudnia.

Sprzedawcy oburzeni

Niezadowoleni sprzedawcy odwołują się do obietnicy InPostu, według której wszystkie przesyłki nadane do środy, 22 grudnia, zostaną dostarczone do piątku, 24 grudnia, czyli w dzień wigilii. Jak wiadomo, Allegro jest obecnie największą platformą e-commerce w Polsce. Mnóstwo osób jest oburzonych nagłą zmianą i niedotrzymywaniem ustalonych wcześniej warunków. Twierdzą, że zostali wprowadzeni w błąd.

Polecamy
Ecomersy basic
#EcomersyBasic #48: Reels. Co musisz wiedzieć o krótkich filmach na Instagram i Facebooka?

#EcomersyBasic #48: Reels. Co musisz wiedzieć o krótkich filmach na Instagram i Facebooka?

2022.09.30
Modę na krótkie, kreatywne filmiki zapoczątkował TikTok. Jako że aplikacja cieszy się tak ogromną popularnością, dwa konkurencyjne serwisy postanowiły przejąć od niej format niedługich video, dzięki którym można promować swoją markę i nie tylko. Na początku Reelsy pojawiły się na Instagramie, potem przyszedł czas na Facebooka. Jeżeli chcesz dowiedzieć się,...
#EcomesyBasic #47: White Hat SEO i Black Hat SEO, czyli dobre i złe techniki pozycjonowania

#EcomesyBasic #47: White Hat SEO i Black Hat SEO, czyli dobre i złe techniki pozycjonowania

2022.09.23
By sklep internetowy był dobrze widoczny w wyszukiwarce, musi zostać skutecznie wypozycjonowany. W tym celu stosuje się różne techniki SEO, które w określony sposób wpływają na miejsce witryny w wynikach wyszukiwania. Można je zwyczajowo podzielić na White Hat SEO oraz Black Hat SEO. Czym się od siebie różnią i które...
#EcomersyBasic #46: Czym jest customer experience?

#EcomersyBasic #46: Czym jest customer experience?

2022.09.16
Customer experience (w skrócie CX) to, najprościej mówiąc, suma doświadczeń klienta związanych z daną firmą. Obejmuje całość relacji na linii konsument-marka, od momentu uświadomienia sobie, że konkretna firma istnieje, aż do chwili ostatniej interakcji. Oznacza to, że właściwie każdy element tej relacji ma znaczenie. Celem jest optymalizacja doświadczeń klienta.
#EcomersyBasic #45: Czym jest breadcrumbs? Menu okruszkowe bez tajemnic

#EcomersyBasic #45: Czym jest breadcrumbs? Menu okruszkowe bez tajemnic

2022.09.09
Breadcrumbs (z ang. okruszki chleba) to inaczej forma nawigacji na stronie internetowej, która wskazuje, w jakim miejscu w witrynie obecnie się znajdujemy. Na pewno kojarzysz bajkę o Jasiu i Małgosi – jej bohaterowie rzucali za sobą okruszki chleba, aby upewnić się, że nie zgubią się w lesie i odnajdą drogę...