Identyfikacja wizualna marki. Dlaczego warto dbać o jej spójność?
System identyfikacji wizualnej to wręcz kluczowa sprawa dla każdej firmy działającej w branży e-commerce. Decyduje o rozpoznawalności Twojej marki i zapisuje ją w świadomości klientów. Stanowi też informację o tym, co Twoja marka sobą reprezentuje i jakie są jej wartości. Identyfikacja wizualna to nie tylko ładne logo. Czym jest i dlaczego warto zadbać o jej spójność?
Czym jest identyfikacja wizualna marki?
Identyfikacja wizualna jest niezbędna do kreowania wizerunku marki. Ma wyróżnić ją spośród innych, konkurencyjnych marek i umożliwić klientom jej szybkie rozpoznawanie. Powinna odzwierciedlać charakterystyczne dla niej wartości, prezentować jej cechy i informować o jej mocnych stronach. By łatwo to zobrazować, możemy przywołać przykład takich marek, jak Coca-Cola, Apple czy Nike. Logo każdej z nich rozpoznajemy natychmiast. Zapewne większość z nas rozpoznałaby materiały pochodzące od tych marek nawet wtedy, gdy byłyby pozbawione logo. Są wyraziste i rozpoznawalne nie tylko dzięki znakowi graficznemu, lecz całemu systemowi identyfikacji wizualnej.
Spójna identyfikacja wizualna w branży e-commerce. Dlaczego jest tak ważna?
System identyfikacji wizualnej to kompleksowy zestaw narzędzi, które zapewniają marce rozpoznawalność. Ma ogromny wpływ na pierwsze wrażenie, jakie marka robi na klientach i jak daje się zapamiętać. Samo logo nie wystarczy! Oprócz niego potrzebny jest cały spójny system elementów, które będą nie tylko pasować do charakteru firmy, ale również będą wzbudzać określone emocje u klientów i mówić jak najwięcej o marce. Potrzebna jest też strategia komunikacji z klientami.
Spójny system identyfikacji wizualnej niesie ze sobą ogromne korzyści dla Twojej marki. Wyraziste i unikalne elementy pozwalają klientom wyłuskać Twoje produkty spośród natłoku konkurencji. Rozpoznawalność marki jest kluczem do rozwoju firmy – klient ma kojarzyć Twoje logo z konkretnymi odczuciami i wartościami. Przemyślany system identyfikacji pomaga budować zaufanie odbiorców. Tworzy narrację wokół Twojej firmy, zwiększa jej wiarygodność, komunikuje ważne dla niej wartości i w konsekwencji prowadzi do realnego zwiększenia zysków. Dzięki niemu nie tylko trzymasz blisko siebie obecnych klientów, ale również przyciągasz nowych.
Elementy systemu identyfikacji wizualnej
Logo marki to najważniejszy element systemu identyfikacji wizualnej. Powinno być podstawą dla całej reszty – wszystkie inne elementy graficzne powinny być dopasowane do niego, tak by niezależnie od medium (online oraz offline) marka była cały czas rozpoznawalna. Dla firm z branży e-commerce najważniejszymi elementami systemu identyfikacji wizualnej są przede wszystkim:
- symbole graficzne marki – logo oraz logotyp,
- charakterystyczne dla marki ozdobniki graficzne,
- typografia podstawowa i uzupełniająca,
- kolorystyka,
- wzory materiałów reklamowych i marketingowych, wizytówek, papieru firmowego itp.,
- oprawa graficzna strony internetowej oraz profili w mediach społecznościowych,
- wzory opakowań.
Oprócz tego do systemu identyfikacji firmy można wliczyć również całą strategię komunikacji z klientami – konkretny styl konwersacji, zestaw zalecanych słów/sformułowań, reguły odpowiadania na wiadomości itp.
Podsumowanie
Identyfikacja wizualna powinna tworzyć opowieść o Twojej marce, wyróżnić ją na rynku i dać się zapamiętać odbiorcom. Spójny wizerunek firmy wzbudza zaufanie. Gdy jednoznacznie kojarzy się z Twoją działalnością, odpowiada charakterowi Twojej marki i przekazuje Twoje wartości, korzystnie wpływa na rozwój firmy, zwiększenie zasięgu i obrotów. A gdy całość sprawia, że zamiast konkurencji Twoja marka przychodzi klientowi na myśl jako pierwsza, to znak, że robisz to dobrze!