Czy Content Marketing w dobie AI ma jeszcze sens? Rozmowa z Pawłem Strykowskim, CEO WhitePress
Dynamiczny rozwój rozmaitych modeli językowych sprawił, że wiele branż przechodzi aktualnie sporą transformację. Jednym z obszarów, na który AI ma szczególnie duży wpływ, jest content marketing. Czy jednak AI zdominuje rynek treści i wyprze tradycyjne metody tworzenia contentu?
W rozmowie z Pawłem Strykowskim, CEO WhitePress® dowiemy się, jakie trendy obecnie kształtują content marketing, jak skutecznie optymalizować treści pod SEO, a także które kanały są kluczowe w realizacji kampanii. Poruszymy również temat recyklingu treści i dowiemy się, jak mierzyć efektywność działań contentowych w kontekście e-commerce. Zapraszamy do lektury!
Katarzyna Banachowicz, ecomersy.pl: Jakie są najnowsze trendy w content marketingu, na które według Ciebie warto zwrócić uwagę? Co ze sztuczną inteligencją? Czy wyprze tradycyjnie tworzone treści?
Paweł Strykowski, CEO WhitePress®: Content marketing to szerokie pojęcie, obejmujące zarówno działania online, jak i tradycyjne media. Skupię się jednak na obszarze kreacji i promocji treści w Internecie, który dynamicznie ewoluuje.
W ciągu ostatnich dwóch lat nastąpiła znacząca zmiana w podejściu do content marketingu, w dużej mierze za sprawą rozwoju sztucznej inteligencji (AI). AI wpłynęła na sposób tworzenia treści, co w niektórych obszarach spowodowało ich nadmiar i obniżenie wartości. Poza tematami niszowymi, wymagającymi specjalistycznej wiedzy, edukacją związaną z produktem czy obszarem newsowym, tradycyjna inwestycja w treści może nie przynosić oczekiwanych rezultatów. Tworzenie setnego artykułu na popularny temat, nawet wysokiej jakości, nie gwarantuje sukcesu, szczególnie że algorytmy wyszukiwarek będą wkrótce promować kolejne podobne treści.
W związku z tym kluczowe jest przemyślane wykorzystanie AI w strategii content marketingowej. Sztuczna inteligencja oferuje ogromne możliwości automatyzacji, analizy i przetwarzania treści, zwłaszcza jeśli odpowiednio przygotujemy dane, na których AI będzie operować. Odpowiednie zarządzanie procesem, ograniczając zjawisko „halucynacji” AI, może prowadzić do tworzenia wartościowych, unikalnych i zoptymalizowanych treści. Warto również rozważyć inwestycję w programmatic SEO, które może przynieść długofalowe korzyści, choć wymaga bardziej zaawansowanych kompetencji.
Podsumowując, przyszłość content marketingu to integracja technologii AI z kreatywnym podejściem i strategicznym myśleniem, co pozwoli tworzyć treści wyróżniające się na tle konkurencji.
Czy możesz nam opowiedzieć, co uważasz za najważniejsze w optymalizacji treści pod kątem SEO? A może są jakieś błędy, które są przy tym notorycznie popełniane?
Osobiście uważam, najważniejsze w optymalizacji SEO jest zachowanie balansu. Przesadne skupienie się na dopasowaniu treści pod roboty wyszukiwarek, może spowodować, że stracimy z oczu, dla kogo tak naprawdę piszemy. Oczywiście, algorytmy wyszukiwarek nadal cenią optymalizację, ale coraz większe znaczenie mają czynniki behawioralne i reputacja serwisu. Czynniki behawioralne opierają się na doświadczeniu użytkowników, a ci są zmęczeni sztucznie zoptymalizowanymi treściami: nienaturalnymi tytułami, nadmiarem wewnętrznych linków, wyskakującymi reklamami i tekstami przepełnionymi słowami kluczowymi.
Reputacja serwisu również odgrywa kluczową rolę, a trend zmierza w stronę zdobywania mniejszej liczby, ale bardziej wartościowych linków i wzmianek brandowych. Wysokiej jakości linki zwrotne są coraz ważniejsze, ponieważ wyszukiwarki – a zwłaszcza AI – mają problem z oceną wiarygodności źródeł. Algorytmy muszą umieć odróżnić dobre źródła informacji od tych gorszej jakości, a ostatnie zmiany w Google faworyzują strony o ugruntowanej reputacji. To jest bezpośrednio powiązane z jakością danych, które Google stara się poprawić w ramach swojego nowego podejścia do wyników wyszukiwania opartego na AI, tzw. Search Generative Experience (SGE).
Podsumowując, optymalizacja SEO to sztuka równowagi – kluczowe jest tworzenie treści wartościowych dla użytkowników, jednocześnie dbając o techniczną stronę optymalizacji.
Czy warto prowadzić bloga firmowego? Jak wycisnąć z niego jak najwięcej korzyści?
To zależy... Jeśli masz dostęp do unikalnej, wartościowej wiedzy, którą możesz się podzielić, to zdecydowanie tak. Blog jest świetnym narzędziem, jeśli Twój produkt lub usługa wymaga edukacji klientów – pozwala budować zaufanie i pozycjonować się jako ekspert w branży. Jeśli dodatkowo już teraz generujesz ruch organiczny, który dobrze konwertuje na sprzedaż lub leady, to kontynuowanie bloga ma sens bez dwóch zdań.
W innych przypadkach warto zrobić dokładny rachunek zysków i kosztów. Prowadzenie bloga wymaga regularnych nakładów czasu i zasobów, więc musisz ocenić, czy potencjalne korzyści (jak budowanie widoczności, zaangażowanie użytkowników czy SEO) przewyższają te inwestycje.
Content marketing to jednak nie tylko blog. Jakie według Ciebie są dziś wiodące kanały, w których warto realizować kampanie content marketingowe?
Wybór kanałów zależy przede wszystkim od naszej grupy docelowej. Można oczywiście przeprowadzić zaawansowane analizy użytkowników, budować persony i prowadzić dodatkowe badania – to cenne narzędzia. Ale czasem lepszym podejściem jest po prostu przetestowanie różnych kanałów i regularne mierzenie efektów. Najlepiej sprawdza się łączenie różnych kanałów, zwłaszcza gdy można skutecznie recyklingować treści, co pozwala zoptymalizować koszty i wysiłek.
Co ciekawe, e-mail marketing wciąż pozostaje jednym z najbardziej efektywnych narzędzi. Gdy połączymy go z blogiem i działaniami w social mediach, możemy znacząco zwiększyć zasięg i dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Kluczem jest zatem spójna strategia wielokanałowa, która umożliwia wzajemne wspieranie się poszczególnych platform.
Porozmawiajmy teraz o recyklingu treści. Jakie są najlepsze praktyki w tym zakresie? W jaki sposób go skutecznie wykorzystywać?
Tworzenie angażujących, konwertujących treści to kosztowny proces. Często angażujemy wiele osób w firmie, nie zdając sobie sprawy z pełnych kosztów. Następnie publikujemy treści i… liczymy na wysokie ROI, a czasem nawet nie dokonujemy żadnych pomiarów. Moja zasada jest prosta: wydaj przynajmniej tyle na promocję treści, ile kosztowało ich stworzenie.
W dzisiejszych czasach, przy tak wielu kanałach i formatach, byłoby błędem ograniczyć się do jednej publikacji tej samej wiedzy. Jeśli mamy duży raport, warto zacząć od jego publikacji na blogu (np. w zamian za dane użytkowników), a następnie przekształcać najważniejsze wnioski w infografiki, krótkie filmy czy inne formy treści. To tani i efektywny sposób na maksymalne wykorzystanie jednego materiału.
Jak mierzyć skuteczność kampanii content marketingowych? Jakie wskaźniki efektywności są najistotniejsze w kontekście treści?
W idealnie poukładanej firmie istnieje jeden główny wskaźnik: ROI. To, jak mierzymy przychody w ramach ROI, jest kluczowe. Gdy mamy jasną marżę (po odjęciu wszelkich kosztów sprzedażowych), możemy wiele wywnioskować. Niestety, wiele firm wciąż cieszy się z „lajków” i innych miękkich wskaźników, mimo że menedżerowie wiedzą, że z samej popularności kanałów social mediowych wypłat nie zrobią.
Jakie według Ciebie są najważniejsze aspekty skutecznej strategii content marketingowych w branży e-commerce?
- Dopasowanie treści do produktów/usług tak, żeby budowały lejek sprzedaży.
Jakość treści i ich prezentacja – muszą być czytelne i wartościowe dla użytkowników. - Dobra konfiguracja wskaźników marketingowych – dane muszą stanowić podstawę decyzji.
- Ciągła optymalizacja – regularna analiza i dostosowywanie strategii to klucz do sukcesu.
- Poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań – eksperymentowanie i wprowadzanie nowych pomysłów daje przewagę.
Porozmawiajmy jeszcze o Twojej działalności. WhitePress to jedna z pierwszych w Polsce platform koncentrujących się na content marketingu. Co wyróżnia Was na rynku?
WhitePress® umożliwia publikację artykułów w mediach internetowych w Polsce i ponad 30 innych krajach, znacząco skracając czas potrzebny na tworzenie i dystrybucję treści. Naszą przewagą jest to, że dostarczamy pracownikom działów PR i SEO dziesiątki wskaźników, które ułatwiają podejmowanie optymalnych decyzji. Jesteśmy liderem w Polsce i Europie. Jednak to, co naprawdę nas wyróżnia, to jakość komunikacji, obsługi, pełna transparentność i zaangażowanie w edukację naszych klientów.
Czy mógłbyś nam na koniec opowiedzieć o swoim ulubionym projekcie content marketingowym?
W ramach WhitePress® robimy wiele ciekawych akcji content marketingowych o międzynarodowym zasięgu. Opowiem jednak o innym przykładzie, z innej mojej firmy - Aplikuj.pl, gdzie regularnie tworzymy raporty skierowane głównie do działów HR (np. raport o dorabianiu do etatu). Co w nich lubię? Udało nam się stworzyć proces, który pozwala na systematyczne publikację nowego raportu, a koszt tworzenia contentu nie jest przesadnie wysoki. Zyskujemy coraz więcej pobrań, a promocja raportów jest ciągle optymalizowana. Raporty są użyteczne, docierają do dobrze dopasowanej grupy docelowej i czasem wywołują duże emocje. Wykorzystujemy dane, do których mało firm ma dostęp – przetworzone dane z Aplikuj.pl wspierane AI, co czyni nasze raporty unikalnymi. Coraz więcej znakomitych partnerów dołącza do naszych projektów, co dodatkowo wzmacnia naszą pozycję.
Paweł Strykowski, CEO WhitePress®
Seryjny przedsiębiorca. Pomysłodawca i CEO firmy WhitePress®, jednej z pierwszych w Polsce platform optymalizujących realizację kampanii content i influencer marketingowych (spółka aktywna na ponad 25 rynkach w Europie i na świecie, 120 mln zł planowanego przychodu w 2024 roku) oraz Aplikuj.pl® - dynamicznie rozwijającego się serwisu z ogłoszeniami o pracę (ponad 1 mln UU). Współzałożyciel WizjaNet® spółki tworzącej dedykowane rozwiązania dla biznesu i oświaty (ponad 2700 klientów). Studiował zanim jeszcze napisał maturę, obronił doktorat (temat związany z AI) w wieku 23 lat. Prywatnie ojciec trójki cudownych dzieciaków i amator squasha.