Dzisiaj mamy: Wtorek, 6 Czerwiec 2023

Tłumacz Migam, czyli udogodnienie dla niesłyszących od Allegro

2021.11.17

Allegro zauważa potrzeby osób niesłyszących i wychodzi im naprzeciw. Największa polska platforma e-commerce umożliwia przeprowadzenie rozmowy z konsultantem w języku migowym. Tłumacz dostępny jest dla klientów codziennie od 8.00 do 20.00.

Allegro dostrzega potrzeby osób migających

Nowe rozwiązanie od Allegro nazywa się Tłumacz Migam. Portal zatrudnił osoby biegle posługujące się jeżykiem migowym, których zadaniem będzie pośredniczenie w kontaktach pomiędzy klientami a pracownikami serwisu. Co więcej, w ramach usługi Tłumacz Migam, doradcy mają wspomagać osoby niesłyszące w dokonywaniu zakupów. Usługa dostępna jest zarówno w formularzu kontaktowym na Allegro.pl, jak i w automatach Allegro One Box. Klienci mogą również korzystać ze specjalnej dedykowanej strony.

Jak skorzystać z usułgi Tłumacz Migam?

Klienci, którzy chcą porozmawiać z konsultantem w języku migowym, mogą zrobić to bardzo prosto. Wystarczy, że wybiorą kanał kontaktu obsługiwany w języku polskim migowym, a oprogramowanie przekieruje ich w ciągu 30 sekund na spotkanie pracownikiem Allegro oraz tłumaczem, który zajmie się przekładem rozmowy. To proste rozwiązanie sprawi, że portal będzie lepiej dostosowany do potrzeb osób z  dysfunkcją słuchu. Warto wspomnieć, że Allegro wprowadziło również szereg ułatwień dla osób niewidzących, a także uruchomiło specjalną infolinię dla seniorów.

Polecamy
Ecomersy basic
EcomersyBasic #80: Retargeting w e-commerce. Czym jest? Dlaczego warto o nim wiedzieć?

EcomersyBasic #80: Retargeting w e-commerce. Czym jest? Dlaczego warto o nim wiedzieć?

2023.06.02
Wiele osób odwiedzających Twój sklep internetowy nie finalizuje swojego zakupu, przerywającym tym samym cały proces. Dzieje się tak z różnych powodów – złożenie zamówienia często wymaga głębszego zastanowienia. Warto jednak wiedzieć, że istnieją sposoby, by skłonić potencjalnego klienta do powrotu na Twoją stronę. Niektóre z tych działań nazywamy retargetingiem. Zaintrygowany?...
EcomersyBasic#79: Piksel Facebooka. Czym jest, jak go zainstalować?

EcomersyBasic#79: Piksel Facebooka. Czym jest, jak go zainstalować?

2023.05.26
Jeżeli prowadzisz własny sklep internetowy, prawdopodobnie reklamujesz go w mediach społecznościowych – głównie na Facebooku, gdzie można uruchamiać liczne kampanie promocyjne. Bardzo ważnym elementem tego typu kampanii jest tzw. piksel Facebooka. Nazwa ta brzmi trochę enigmatycznie, jednak wszystko Ci wyjaśnimy – każda osoba mająca biznes online powinna co nieco o...
EcomersyBasic #77: Wideo w social ads. Co zrobić, by było skuteczne?

EcomersyBasic #77: Wideo w social ads. Co zrobić, by było skuteczne?

2023.05.12
W dzisiejszym świecie większość firm stara się eksplorować video marketing, czyli działania reklamowe oparte na tworzeniu krótszych i dłuższych filmików. Popularność tej strategii gwałtownie wzrosła, gdy Tik Tok stał się numerem jeden wśród serwisów społecznościowych. Kreatywne połączenie obrazu i dźwięku przyciąga uwagę większości odbiorców. Warto jednak wiedzieć, że atrakcyjne, a...
EcomersyBasic #76: Jak tworzyć skuteczne treści do reklam w social mediach?

EcomersyBasic #76: Jak tworzyć skuteczne treści do reklam w social mediach?

2023.05.05
W dzisiejszych czasach trudno wyobrazić sobie prowadzenie biznesu bez firmowych profili w mediach społecznościowych. Wśród tego typu portali ciągle dominuje Facebook, jednak Instagram depcze mu po piętach, a na podium wspina się również Tik Tok, który od kilku lat podbija świat social mediów. Chcesz, by Twoje treści reklamowe zyskały na...